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40% DE DESCUENTO CON Código: AMOR
La mayoría de nuestras joyas están chapadas en latón con oro de 14 a 18 quilates y circonitas cúbicas de primera calidad. Utilizamos plata de ley 925 auténtica y rodio blanco auténtico. También ofrecemos joyas de oro macizo real con diamantes Si, Vs y VV genuinos para algunos de nuestros artículos.
Todos nuestros productos se prueban exhaustivamente en cuanto a calidad y durabilidad antes, durante y después de la producción. Cumplimos con todas las regulaciones establecidas por la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Gold Pres se compromete a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia y joyería de la más alta calidad. Como parte de este compromiso, ofrecemos un complemento de Garantía de por vida para todas las compras de joyas.
Si su producto se desvanece, se rompe o se daña durante desgaste normal, durante toda la vida útil de la pieza, la garantía le da derecho a una sustitución por una nueva igual/mismo artículo:
Si por algún motivo ya no vendemos el artículo, se le permite cambiar su pieza por otra de igual o menor valor.
** La garantía de por vida NO SE APLICA a artículos de oro sólido y real, no reemplaza artículos perdidos o robados y se reserva el derecho de negar la garantía en casos de mal uso evidente*
Doméstico:
La mayoría de los colgantes tardan entre 2 y 3 días en enviarse (clasificación y embalaje de los pedidos) , los pedidos personalizados tardan entre 5 y 8 semanas en diseñarse a medida. Una vez fabricadas las joyas, las enviaremos según el método elegido al momento de realizar el pedido. Si elige el envío estándar, se enviará a través del correo prioritario de USPS, que tardará aproximadamente entre 4 y 8 días hábiles en llegar.
Su número de seguimiento se enviará automáticamente a través de un correo electrónico de confirmación. ** Espere 48 horas antes de verificar el estado de su envío, ya que el sistema requiere algo de tiempo para actualizarse.
Internacional:
Para pedidos internacionales puede seleccionar cualquiera de las siguientes opciones:
Prioridad internacional de USPS (se proporciona seguimiento de 10 a 18 días hasta que el paquete sale de EE. UU. únicamente y el seguro se debe comprar por separado). Los envíos de USPS vienen con el número de aduana del paquete que indica cuándo el paquete sale de Estados Unidos. *Los pedidos de USPS pueden estar sujetos a un impuesto aduanero al ingresar a países internacionales, así que comprenda las leyes de importación de su país antes de usar USPS*
*Tenga en cuenta que todos los pedidos de oro macizo, diamantes o personalizados se realizan a pedido. Estos pedidos pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles en procesarse debido a que cada pieza se fabrica e inspecciona individualmente para garantizar la calidad. Se enviarán mediante entrega certificada e incluirán seguro a todo riesgo.
Sí. Aceptamos cancelaciones y cambios en los detalles ESTRICTAMENTE dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Esto es para evitar confusión y errores en nuestros registros. Por favor envíenos un correo electrónico lo antes posible. con su número de pedido e inquietud a goldpresidents@gmail.com .
NOTA: Las cancelaciones de pedidos y los cambios fuera del plazo permitido ya no serán aceptados ni procesados .
Gold Pres acepta devoluciones/reemplazos dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega del artículo, SÓLO si está dañado o defectuoso al recibirlo.
Después del período de 30 días , ya no serás elegible y no podrás recibir un reembolso. Alentamos a nuestros clientes a probar el producto en las primeras dos semanas después de su compra para asegurarse de que se ajuste a sus necesidades.
Pero en algunas circunstancias, permitiremos una ÚNICA VEZ cambio en talla, color, cadena y artículo del MISMO precio con un costo adicional de $15 por gastos de envío y manejo.
La devolución para un reembolso (devoluciones preferenciales) está sujeta a una tarifa de reposición del 15% , que se restará del total del pedido antes del reembolso. Amable Contáctanos para iniciar el proceso. Los artículos personalizados y de oro macizo no son elegibles para devolución ya que cada pieza está hecha a mano bajo pedido.
Las joyas deben mantenerse absolutamente secas. Si sus joyas no se usan con frecuencia, manténgalas guardadas en la bolsa para el polvo provista. Las buenas cajas de almacenamiento están forradas con tela resistente al deslustre y tienen un espacio separado para cada pieza individual. Si su clima es húmedo, coloque un pequeño paquete de cristales desecantes dentro de su área de almacenamiento. Evite guardar las joyas con productos de caucho. Quítese siempre las joyas al aplicar colonias, perfumes u otros productos químicos.
El cloro, especialmente a altas temperaturas, puede dañar o decolorar permanentemente sus joyas de oro. Limpia suavemente tus joyas de oro con un paño suave para pulir. Asegúrese de no pulir demasiado las joyas.
No, nuestros productos chapados en oro tienen un acabado con oro de la más alta calidad. El proceso que utilizamos es el enchapado de la más alta calidad disponible. Este proceso permite que nuestras joyas chapadas en oro duren más que cualquier baño de oro típico al que esté acostumbrado. Trabajamos constantemente para mejorar los procesos y garantizar que nuestros productos sean los más duraderos disponibles.
Debido al alto valor de las joyas de oro macizo y diamantes, estas piezas tienen descuentos de forma individual, por lo que no se pueden incluir en promociones ni ventas. Cada pieza se marcará individualmente para ofrecerle el mejor precio posible.
Vermeil es un término utilizado para describir una joyería de alta calidad que debe cumplir con los siguientes estándares:
1.) El metal base es plata de ley .925 (sin latón, cobre, níquel ni tungsteno)
2.) El oro en quilates debe ser de al menos 12 quilates. Utilizamos 18K y 14K según la pieza.
3.) El oro debe tener al menos 2,5 micras de espesor. Esto es mucho más grueso que la galvanoplastia o las típicas joyas bañadas en oro y durará más que los típicos artículos chapados en oro.
Todos los artículos Vermeil tienen una base de plata de ley .925, excepto las cadenas Franco que están hechas de una base de acero inoxidable debido al estilo de la cadena.
Algunas notas para la limpieza de joyas:
1. Para joyas extremadamente sucias, use un cepillo de dientes de cerdas suaves ( asegúrese de no usar un cepillo de dientes de cerdas duras o podría dañar el acabado) y, si es necesario, un jabón suave. para limpiar las joyas vermeil con agua corriente tibia. Asegúrese de enjuagar bien y limpiar con un paño suave no abrasivo para secar. Los residuos de agua pueden provocar manchas. Asegúrese de que la pieza esté completamente seca antes de volver a guardarla.
2. Muchos sitios web recomiendan un método de limpieza con bicarbonato de sodio y agua (mezcle en partes iguales y apelmace sobre el vermeil, dejándolo durante unos 10 minutos antes de enjuagar), pero hemos descubierto que esto no funciona muy bien.
3. Pula o limpie el bermejo con un paño de algodón suave y seco. NO pula demasiado con un paño para pulir plata sobre el bermellón. Quitará el acabado, dejándote solo con la plata esterlina debajo.
Si no podemos responder a su pregunta, visite la pestaña Contáctenos y proporciónenos la pregunta y cómo podemos ayudarlo. Responderemos a la solicitud dentro de una hora durante el horario comercial habitual. Puede comunicarse con nosotros directamente en goldpresidents@gmail.com. Asegúrese de incluir su nombre, número de pedido y cualquier otra información importante que nos permita atender mejor su solicitud.
