¿CÓMO PAGO UN PEDIDO CON KLARNA?

¿Qué pedidos se pueden pagar con Klarna?

Pagar en 4 pagos con Klarna está disponible para todos los clientes mayores de 18 años con una dirección de facturación y envío registrada en EE. UU.

Su pedido deberá tener un total de entre $30 y $1000. No puedes comprar tarjetas de regalo electrónicas PRES con Klarna y tu pedido deberá realizarse en USD.

Si tienes una tarjeta de regalo electrónica y estás gastando más de su valor, puedes pagar el saldo restante usando Klarna, siempre que el saldo sea superior a $50. Tenga en cuenta que si paga su pedido de esta manera, no habrá un desglose de los métodos de pago utilizados en el correo electrónico de confirmación de su pedido.

¿Cómo funciona Klarna?

Pagar en 4 pagos con Klarna es un servicio sin intereses que divide el valor total de su pedido en 4 cuotas iguales.

Cuando seleccione el método de pago al finalizar la compra, se le pedirá que proporcione su número de teléfono móvil en caso de que Klarna necesite comunicarse con usted y su dirección de correo electrónico para que Klarna pueda enviarle recordatorios de pago.

Luego se le pedirá que ingrese sus datos de pago para realizar su primera cuota mediante tarjeta de crédito o débito. Las siguientes tres cuotas se cargarán en la misma tarjeta.
Después de su primer pago, las siguientes tres cuotas se cobran cada 2 semanas. Recibirá un recordatorio por correo electrónico dos días antes de que se realice cada pago.

Los pagos no se pueden realizar por adelantado y las fechas de pago programadas no se pueden cambiar.

¿Cuándo recibiré mi estado de cuenta de pago?

Una vez que haya realizado su pedido a través de Klarna, recibirá un correo electrónico de ellos y también el correo electrónico de confirmación del pedido de Gold Presidents.

También recibirá un recordatorio por correo electrónico dos días antes de la fecha prevista de cada pago.

¿Qué pasa si no hago un pago?

Recibirá un recordatorio por correo electrónico dos días antes de que se realice el pago para que no se pierda el pago. Pero si lo hace, es posible que se le cobre un cargo por pago retrasado de $ 10 y esto puede afectar su puntaje crediticio.

Si no realiza un pago, recibirá una notificación por correo electrónico de Klarna para mostrar que el pago no se realizó correctamente.

Tenga en cuenta: el pago tardío o la falta de pago de su pedido de Klarna podría afectar su puntaje crediticio.

¿Tienes problemas para pagar con Klarna?

Si tiene algún problema para realizar un pedido con Klarna, podría deberse a uno de los siguientes motivos:

• Es posible que Klarna haya rechazado su solicitud de pago a cuenta. Le recomendamos elegir otro tipo de pago o realizar un pedido por un importe menor.
• Es posible que Klarna no haya podido verificar sus datos utilizando la dirección de facturación que proporcionó. Deberá asegurarse de que su dirección de facturación sea la misma dirección en la que están registradas sus tarjetas bancarias/de crédito.
• Es posible que tenga pagos pendientes en estados de cuenta anteriores de Klarna. Una vez que los haya pagado, intente pagar más tarde con Klarna nuevamente. Si recientemente pagó estados de cuenta pendientes, espere 24 horas antes de intentar pagar a través de Klarna nuevamente.
• Es posible que haya omitido un campo obligatorio al finalizar la compra, como completar su número de teléfono móvil.
• Si no ha utilizado Klarna antes y realiza el envío a una dirección diferente a su dirección de facturación, es posible que se rechace el pago.